ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - ПРАВИЛА, УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КВАРТИР

Предварительная резервация

Предварительный заказ можно совершить, заполнив на сайте формуляр резервации, который доступен на странице с каждой квартирой под кнопкой «зарезервировать», или же в закладке  "зарезервировать" в меню.

После заполнения формуляра система автоматически определит сумму к оплате.

На этом этапе можно сделать предварительный заказ или заказ он-лайн.

Обратите внимание , что возвращаемый депозит также применяется по прибытии

В обоих случаях на ваш электронный адрес будет выслано подтверждение о резервации.

Предварительная резервация активна на протяжении 3 часов. За это время вам нужно уплатить сумму предоплаты через наш сервис. Если вы не внесена плату в течении этого времени – ваш заказ будет отменен. Если вам нужно больше времени чтобы совершить уплату – пожалуйста, свяжитесь с нами и проинформируйте об этом. В этом случае мы продлим срок предварительного резервирования.

 

Резервация станет действительной после уплаты 20%-100% суммы резервации через наш сервис, ссылку на который вы найдете в электронном письме, присланном на ящик, который был указан в формуляре. 

Депозит: заплатил наличными или банковским переводом будет возвращен в течение 7 дней с даты выезда.

Для фирм, заказывающих квартиру, возможно продление срока предрезервации. Также мы можем выслать на имя фирмы счет.

  Резервирование Он-лайн 

Если вы желаете сделать прямую резервацию, нажмите на ссылку «резервация» и заполните формуляр. Система автоматически посчитает цену и проведет вас через весь процесс резервации. Требуется предоплата в сумме 40%-50% от полной цены для гарантии резервации. Как только оплата осуществлена – вам будет выслано электронное письмо. Также вы получите ваучер, который является окончательным подтверждением заказа. Мы расскажем вам как добраться до квартиры и дадим контактную информацию особы, которая передаст вам ключи.

 

Цены 1. Все цены включают в себя НДС (8% для физ. лиц и 23% для компаний).

2. Цены могут быль изменены. Платежи

Будут приняты следующие методы платежей:

- Банковский трансфер

- Наличны

- Пластиковые карты

Платежи он-лайн будут проходить через защищенный сервис DotPay.pl. Для дополнительной информации посетите сайт www.dotpay.eu.

DotPay предлагает продвинутые решения и обеспечивает защищенность платежам он-лайн. Сервис обладает сертификатами безопасности, выданными наиболее известными международными организациями и имеет наивысшую степень безопасности.

Приезд и отъезд

1. Гости приезжают прямо на адрес квартиры, где им будут переданы ключи если:

- осуществлена оплата;

- гости подтверждают свою личность документами;

- наш агент показывает квартиру и ее особенности.

 

2. В день выезда агент P&O должен взять ключи и осмотреть состояние квартиры.

  Аренда и ее продление

  1. Гости должны заехать после 16.00 в день аренды и покинуть квартиру не позже 11.00 последнего дня аренды.

2. Гости могут продлить свое пребывание (зависимо от доступности квартиры). Если гости хотят продлить срок аренды – они должны связаться с нашим агентом не позже чем 5 вечера, в день перед окончанием срока аренды. Мы сделаем все возможное чтобы удовлетворить такую просьбу.

Отмена заказа

В случае аннуляции резервации за 21 день до даты приезда, мы не будем взимать плату за аннулирование резервации. В случае аннуляции позднее этого срока, за 14 дней до прибытия, плата составляет 30 процентов от резервации. В случае аннуляции за 7 дней до даты приезда, плата будет в размере 50 процентов от резервации. В случае аннуляции за 7 дней, не аннулирование резервации или не прибытие, мы будем взимать плату от клиента в размере полной стоимости забронированного пребывания.

 

Мы не возвращаем деньги за неиспользованное или сокращенное пребывание.

  Праваиобязанности

 

1. P&O сделает все возможное чтобы гарантировать комфортное пребывание клиентов в своих квартирах.

2. P&O не берет на себя ответственность за смерть, травмы, несчастные случаи или ущерб имущества во время аренды жилья.

3. Все жалобы будут выслушаны и сразу донесены руководству компании.

4. P & O Apartments несет ограниченную ответственность за утрату денег, бумаг, ценных вещей, украшений, произведений искусства и научных разработок.

5. Гость ответственен за весь ущерб, нанесенный им квартире и ее оборудованию.

6. Арендаторы не могут сдавать квартиру третьим лицам.

7. Гости не должны превышать договоренное количество проживающих в квартире.

8. Между 9 вечера и 9 утра жильцы не должны издавать громких звуков

9. Если окажется, что квартира из-за каких-либо обстоятельств недоступна, мы оставляем за собой право смены зарезервированной вами квартиры на квартиру такого-же, либо высшего стандарта, в том же районе, за такую-же цену.

Политикаприватности

 

Резервируя квартиру через www.pandoapartments.com.plклиент дает нам персональную информацию, которая нужна в целях заказа. P&O будетиспользоватьэтуинформациюсогласноЗаконуобзащитеданных. Клиентыимеютдоступксвоимданным, хранящимсянасайтеимогутизменятьих.

  Правила использования

 

1. Гости не должны превышать договоренное количество проживающих в квартире.

2. Между 9 вечера и 9 утра жильцы не должны издавать громких звуков

3. Никаких вечеринок и громкой музыки

4. Квартиры могут быть использованы только во временных нуждах и не могут быть использованы в каких-либо других целях кроме проживания.

5. Арендаторы не могут сдавать квартиру третьим лицам

6. Арендатор может поселить в квартире третье лицо, но только с ведома нашей компании.

7. В день прибытия гость получит ключи от квартиры. Если ключи будут потеряны или уничтожены – клиент должен будет возместить их стоимость. Гость не может сменять замки или делать дубликат ключей. Если понадобится больше 1 комплекта ключей – нужно попросить об этом агента.

8. Клиент не должен проводить в квартире ремонт или перестановку мебели.

9. Клиент должен оставить квартиру, мебель и оборудование в таком же состоянии как при въезде

 

Основныеправила

 

1.Мы просим всех постояльцев не вступать в конфликты с соседями.

2. Гости не должны причинять ущерб квартире и оборудованию.

3. гости не имеют права изменять вид квартиры и дома, в котором она находится. Запрещено рисовать на стенах, вкручивать шурупы и вбивать гвозди и т.д.

4. Запрещено курить на лестничных площадках.

5. Домашние животные разрешены только при договоренности с владельцем квартиры.

6.  Все жалобы будут выслушаны и сразу донесены руководству компании.

7. Гость ответственен за весь ущерб, нанесенный им квартире и ее оборудованию. В этом случае деньги на возмещение будут вычтены из залога.

8. Апартамент – это квартира, арендованная клиентами. Владелец квартиры не несет ответственность за какой-либо ущерб имуществу клиента или же за физические травмы, которые клиент получил во время аренды квартиры. Подкрепленостатьей 846-852 Цивильного Кодекса.

Все моменты, не рассмотренные в этом документе, будут урегулированы в зависимости от ситуации, ссылаясь на Цивильный Кодекс Польши.

КОНТАКТ: booking@pandoapartments.eu